Hulp nodig?
Snel informatie over
Waar kunnen we je mee helpen?
Je energierekening in 2025
In 2025 veranderen de energieprijzen. Wil je weten wat dit voor jou betekent? We leggen het uit.
Bekijk alles over
Verbruik & besparen
Meterstanden
Contact met Essent
De medewerkers van de receptie op ons kantoor kunnen je vragen helaas niet beantwoorden. We helpen je graag via telefoon of chat.
Chatten
Stel je vraag aan onze chatbot Robin, wanneer je maar wilt. Kom je er niet uit? Dan verbinden we je tijdens openingstijden door met een medewerker.
Chatten met Robin
Bellen
We zijn bereikbaar op werkdagen van 9.00 tot 18.00 uur en op zaterdag van 9.00 tot 13.00 uur. Je betaalt alleen je gebruikelijke belkosten.
Op dinsdag 24 december zijn we bereikbaar tot 16.00 uur. Tijdens kerst (25 en 26 december) zijn we gesloten. Heb je een vraag? Stel hem aan onze chatbot Robin.
Storing melden
Op de website van de netbeheerders zie je of er een storing op jouw adres is. Zelf een storing melden? Bel 24 uur per dag met het Nationaal Storingsnummer: 0800 – 9009.
Klacht doorgeven
Onze medewerkers staan voor je klaar om het op te lossen. Je geeft je klacht makkelijk door via de chat.