Algemene voorwaarden

Algemene leveringsvoorwaarden

Toelichting algemene leveringsvoorwaarden

Kwaliteitscriteria

Download hieronder de productvoorwaarden die gelden voor contracten die afgesloten zijn vanaf 1 december 2021 tot 1 juni 2023. Deze productvoorwaarden gelden niet voor nieuwe contracten die na 1 juni 2023 zijn afgesloten.

Productvoorwaarden SuperDalen Zakelijk

Download hieronder de productvoorwaarden die gelden voor contracten die afgesloten zijn van 1 juli 2021 tot 1 november 2021. Deze productvoorwaarden gelden niet voor nieuwere contracten die na 1 november 2021 zijn afgesloten.

Productvoorwaarden Elektriciteit & Gas Zakelijk
Productvoorwaarden Vast & Zeker Zakelijk

Download hieronder de productvoorwaarden die gelden voor contracten die afgesloten zijn van 1 mei 2019 tot 1 oktober 2020. Deze productvoorwaarden gelden niet voor nieuwere contracten die na 1 oktober 2020 zijn afgesloten.

Productvoorwaarden Elektriciteit en Gas Zakelijk
Productvoorwaarden ZekerDalen Zakelijk
Productvoorwaarden ZekerDalen 3 jaar Zakelijk
Productvoorwaarden Vast & Zeker Zakelijk
Productvoorwaarden DubbelZeker Zakelijk
Productvoorwaarden Modelcontract Zakelijk

Download hieronder de productvoorwaarden die gelden voor contracten die afgesloten zijn van 1 mei 2017 tot 1 januari 2018. Deze productvoorwaarden gelden niet voor nieuwere contracten die na 1 januari 2018 zijn afgesloten.

Productvoorwaarden DubbelZeker Zakelijk
Productvoorwaarden Elektriciteit en Gas Zakelijk
Productvoorwaarden ZekerDalen Zakelijk
Productvoorwaarden Vast&Zeker Zakelijk
Productvoorwaarden Modelcontract Zakelijk
Productvoorwaarden ZekerheidsGarantie Zakelijk

Hieronder download je de ZekerDalen productvoorwaarden die gelden voor contracten die afgesloten zijn vóór 1 september 2016. Deze productvoorwaarden gelden niet voor nieuwere contracten die na 1 september 2016 zijn afgesloten.

Productvoorwaarden ZekerDalen zakelijk nieuwe klanten
Productvoorwaarden ZekerDalen klant zakelijk 3 jaar
Productvoorwaarden ZekerDalen klant zakelijk 5 jaar

Heb je nog geen energieleverancier of ga je verhuizen, dan is er een aansluit- en transportovereenkomst met de netbeheerder nodig. De netbeheerder wordt door ons op de hoogte gebracht. Zelf hoef je dus niets voor de aansluit- en transportovereenkomst te doen. De overeenkomst wordt meegestuurd via een link in de aanmeldbevestiging die je via de mail ontvangt na het afsluiten van een contract.

Voor deze overeenkomst gelden algemene voorwaarden die door de netbeheerders en de Consumentenbond zijn opgesteld. Ben je op zoek naar de standaard tarieven die daarbij horen, dan kan je die vinden op de website van de netbeheerder. De netbeheerkosten brengen we in rekening op de factuur. Deze kosten dragen wij vervolgens af aan de netbeheerder.

Aansluit- en transportovereenkomst zakelijk

Algemene voorwaarden aansluit- en transportovereenkomst

 

De opzegvergoeding geldt per product en is 15% van de resterende (verwachte) waarde van je contract. Dit is gebaseerd op de laatst beschikbare verbruiksgegevens. De resterende waarde is hetzelfde als het geldende tarief maal het resterend (verwacht) volume plus vastrecht en andere overeengekomen vergoedingen.

Online dienstverlening 
Veiligheid
Wet- en regelgeving