Energie geven aan mensen die het nodig hebben

Luuk Kuipers, werkzaam als Journey Manager, praat over betaalbaarheid van de energierekening. Nu en in de toekomst. En de verantwoordelijkheid die we hierbij allemaal voelen.

"We realiseren ons als geen ander dat het op de lange termijn ontzettend belangrijk wordt om mensen te stimuleren twee dingen te doen, om de energierekening betaalbaar te houden. Verduurzaming van je huis én je energieverbruik te verminderen. Wat best vreemd klinkt uit de mond van een energiemaatschappij. En dat is niet zonder reden’, aldus Luuk. ‘Op korte termijn gaat de energierekening flink omhoog", gaat Luuk verder. Volgend jaar al stijgen de belastingen.

Wat kunnen we doen om oplossingen te bedenken en barrières weg te nemen, zodat onze klanten -nu en in de toekomst- kunnen investeren in verduurzaming waar mogelijk? Met een energierekening die betaalbaar blijft.

En ook voor hen die geen extra zakcentje hebben; hoe kunnen we deze groep toch deel laten nemen aan de transitie naar een duurzame energievoorziening? Hoe zorgen we er voor dat ook zij toegang krijgen tot besparende en verduurzamende maatregelen?

Ook nu al zijn er kwetsbare groepen in onze samenleving die iedere maand de eindjes aan elkaar moeten knopen om de energierekening te kunnen betalen. We voelen het als onze verantwoordelijkheid om ook hen de energie te geven die ze hard nodig hebben en verdienen. Deze klanten weten dat ze horen te betalen voor onze diensten, maar hebben het met een kleine beurs financieel niet makkelijk. Een deel kampt nu al met betalingsachterstanden. Speciaal voor deze groep kijken we met diverse partijen hoe we hen kunnen helpen naar een situatie waarbij achterstanden worden opgelost. Of in ieder geval, niet verder worden opgebouwd.

Neem de online huisscan. Die geeft onafhankelijk energieadvies toegespitst op jouw situatie in jouw huis. Wat kun je nu al doen om te verduurzamen of energiebesparende maatregelen te treffen? Van simpel tot oplossingen die een grotere investering vragen.

En wanneer we daarbij dan ook een passende financiële oplossing kunnen aanbieden, dan wordt het voor iedereen wel een stuk makkelijker én laagdrempeliger om te verduurzamen. Daarom mobiliseren we onze collega’s intern ook, om vooral te blijven meedenken over betaalbaarheid van de energierekening.

Kijk voor meer informatie over onze visie op betaalbaarheid eens bij onze position statements en ontdek hoe wij onze klanten helpen om problematische schulden te voorkomen.